9游会1.负责对辖区的各类费用（含物业服务费、各项代收代付、特约服务费等多经费用）的收取； 2.负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理； 3.熟悉辖区业主情

　　1、 负责管辖区域内业主/租户有关保洁、绿化、工程维修等有偿服务需求的登记、派单、记录、确认、回访工作； 2、 熟悉掌握所管辖区域内业主/租户基本情况； 3、

　　岗位职责： 1、销售拓客：负责线上渠道信息的更新及维护，增加客户来访量；负责接待来访客户，向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况，拓展线下个人客户；协助店长拓展

　　岗位职责： 1 熟悉项目基本情况和入住客户情况，提供物业相关的咨询服务，并受理客户的建议和投诉，跟进处理，反馈结果。对于不能处理的问题，及时汇报上级: 2 负责

　　物业客服主管 岗位职责： 1、协助建立客服条线标准化服务体系、绩效管理等管理制度建设； 2、监督项目客服条线的年度计划、物业费收费率、满意度等指标的制定，落实公

　　1.基本了解本小区《商品房质量保证书》、《精装房规范要求》、《业主临时规约》及相应的法律法规（《成都市物业管理条例》、《成都市养犬管理条例》）； 2. 协助网

　　一、招聘要求 1、净身高160cm或以上，年龄18-35岁； 2、大专或以上学历，五官端正，形象良好； 3、沟通能力较强，有一定亲和力，有意从事物业服务工作者优

　　工作内容： 1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的收取工作； 2、负责客服中心的前台接待工作； 3、对辖区内举行的各种活动进行现场管理； 4、

　　1.客户的入住交接办理，入住租户关系维护，腾换扩租沟通，房租，水电等其他费用的收款及充值9游会，确保现客户的正常运行；并将客户收款付款进行确认，系统内提交； 2.空置

　　工作职责： 1、片区业主物业费的收取，报事及咨询的及时处理，协调资源，化解矛盾，解决业主需求； 2、针对不同客户需求进行服务设计及社区氛围打造，以提供满意惊喜的

　　1、20-45岁，身高160 CM以上 2、普通话流利，性格开朗，有客服经验者优先，可接受应届毕业生 3、服务意识强，吃苦耐劳，服从上级的工作安排 4、工资+催

　　岗位职责： 1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录； 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。 任

　　岗位职责： 1、来访客户业主全程接待； 2、日常软饮制作； 3、处理报事报修的日常前台工作； 4、维护大堂区域内的整洁及区域内的突发事件处理； 5、负责业主档案

　　1.对本区域内的业主报事投诉进行跟进及协调处理。 2.负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。 3.负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。 4

　　工作内容： 1.协助项目经理，指导楼栋管家开展客服服务工作，提升满意度； 2.统计项目各户物业费用收缴情况，催收物业费用； 3.定期对各项目客户服务情况进

　　1、 熟练掌握客户服务业务知识，不断提高自身的业务素质和业务技能，遵守公司规定和职业道德，在同客户接洽过程中，注意礼貌礼仪，维护公司形象。 2、 严格执行现金管

　　职责描述： 1、熟悉责任区内业户信息，对责任区费用收缴、客满指标负责 2、负责责任区业主投诉／报事的处理 3、办理业主交房、装修申请等相关手续 4、负责业主档案

　　工作内容： 1、熟悉本物业内各客户的基本情况，建立服务及信息传递的固定窗口，负责客户报修等服务信息的处理，包括客户诉求接待、信息收集、整理及分析工作。负责对报修

　　岗位内容： 1、交房、装修手续办理； 2、业主沟通与协调，客诉处理； 3、现场巡查，报事报修； 4、物业费的收缴，收缴率达成； 59游会、完成满意度； 6、领导安排的

　　工作职责： 1、按照计划完成客户拜访的工作; 2、以访谈、回访等多种形式接触业主,了解并满足业主需求,与业主建立良好的关系; 3、对小区现场品质进行巡查,监督,

　　岗位工作： 1、负责楼宇客户服务工作； 2、负责楼宇房租、物业费催缴工作； 3、负责做好楼宇客户信息记录并实时更新； 4、负责楼宇客户接待； 5、负责楼宇设备设

　　1.协助管家专业经理对楼栋管家进行管理，严格按照公司体系文件的规定和部门的要求、规范各项客户服务操作业务； 2.对小区公共区域环境9游会、设施设备和标识进行巡查及时

　　楼栋管家： 任职要求： （1）20-35岁，大专及以上学历，男性身高170cm以上，女性身高162cm以上； （2）形象气质佳、亲和力及服务意识强，有高端物业工

　　1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访，确保业户所提得问题及时得到解决； 2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作，确保实现既定的经营指标；

　　1、负责辖区业户物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖

　　工作内容： 1、具有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。受理业主租户报修、投诉，建议及意见等，并做好记录，争取客户有效投诉处理率达到95%以上； 2、巡

　　1、负责所辖区域业主物业费催收、催缴 2、巡查分管区域级的环境卫生、安全等巡查检查 3、处理业主的日常报修、针对业主提出的各类问题予以解答 4、负责所辖区域园区

　　一、岗位职责： 1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。 2、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。 3、负责公司业户接待工作，做到仪表

　　岗位职责 1.负责小区业主来电来访诉求接待并跟进处理回复； 2.小区线.日常业户友好关系维护； 4.部门资料整理归档； 5.业主物业费水电费

　　京公网安备801朝阳网警人力资源服务许可证网上有害信息举报专区朝阳区人社局监督电话，反馈