9游会连日来，北京疫情形势严峻复杂，涉及多条传播链，续发和隐匿传播风险高，防控处于关键时期。不少市民也因途径风险地区、与确诊时空交集等种种原因不得不接受管控。租住在马务村的刘先生就接到了被居家观察的通知。

　　近日我镇市民诉求处置中心接到来电，刘先生反映：自己的健康宝弹窗编码③，租住在通州区漷县镇马务庄村9游会，5月1日收到马务村的村委会电话，称自己到访过中高风险地区需要隔离。自己的住所没有卫生间和厨房，不具备居家隔离的条件，且房东称不具备隔离的条件让自己去村外隔离，自己没有地方居住，由于健康宝弹窗酒店也不让自己入住，来电寻求帮助反映健康宝弹窗没有居家隔离场所。

　　接到群众诉求后，镇防控办第一时间联系来电人并进行核实。经核实来电人由河北省三河市进京，属于河北省三河市大数据筛查管控人员，需要居家隔离并安排上门核酸。镇防控办立即联合马务村委会，告知来电人严格按照防控政策，实行居家隔离。但由于来电人的房东担心存在传播风险，不再让来电人居住在自家，来电人又因在京无其他住所，健康宝弹窗导致无法入住酒店，来电人一度想坐火车回到三河市老家进行隔离管控。

　　得知这一情况后，考虑到来电人的实际困难，以及其擅自离开可能会造成严重的传播风险，镇防控办多次联系来电人，耐心劝解并为其讲解防控政策，最终来电人被说服，返回到马务村。镇防控办和村委会立即找到来电人的房东，向房东说明情况，劝解房东让来电人在其原来租住的房间内居家隔离。

　　在镇防控办和村委会的共同努力下，房东最终同意了来电人刘先生继续租住，并主动提出腾出一间卫生间和厨房供刘先生居家隔离期间使用，村委会的工作人员也买来一些生活用品送给来电人，以保证来电人刘先生的基本生活所需，并表示来电人有任何需求都可以向村委会提出，村委会会尽力帮助解决。

　　在防控办、村委会以及房东三方的共同努力下，为来电人刘先生创造了能够满足基本生活所需的隔离点位，在后续的回访中刘先生感动的说，村委会每隔一两天就会给来电人送来生活物资，房东也常常贴心的送来煮好的饭菜，非常感谢大家为提供了这么多的帮助。

　　据了解，很多市民面临与来电人刘先生相似的问题。镇防控办表示，市民配合管控的同时，自身也会面临很多生活上的困难和不便，生活上和心理上都会有或多或少的打击。面对这些接受管控的市民，一是要帮助不具备居家隔离条件的市民协调隔离场所，二是尽可能地为市民提供生活帮助，保障基本生活物资。下一步9游会，防控办也会定期回访居家隔离人员的基本生活情况，确保每一位居家隔离人员“隔离不隔心”。（来源：漷县书院）

　　连日来，北京疫情形势严峻复杂，涉及多条传播链，续发和隐匿传播风险高，防控处于关键时期。不少市民也因途径风险地区、与确诊时空交集等种种原因不得不接受管控。租住在马务村的刘先生就接到了被居家观察的通知。

　　近日我镇市民诉求处置中心接到来电，刘先生反映：自己的健康宝弹窗编码③，租住在通州区漷县镇马务庄村，5月1日收到马务村的村委会电话，称自己到访过中高风险地区需要隔离。自己的住所没有卫生间和厨房，不具备居家隔离的条件，且房东称不具备隔离的条件让自己去村外隔离，自己没有地方居住，由于健康宝弹窗酒店也不让自己入住，来电寻求帮助反映健康宝弹窗没有居家隔离场所。

　　接到群众诉求后，镇防控办第一时间联系来电人并进行核实。经核实来电人由河北省三河市进京，属于河北省三河市大数据筛查管控人员，需要居家隔离并安排上门核酸。镇防控办立即联合马务村委会，告知来电人严格按照防控政策，实行居家隔离。但由于来电人的房东担心存在传播风险，不再让来电人居住在自家，来电人又因在京无其他住所，健康宝弹窗导致无法入住酒店，来电人一度想坐火车回到三河市老家进行隔离管控。

　　得知这一情况后，考虑到来电人的实际困难，以及其擅自离开可能会造成严重的传播风险，镇防控办多次联系来电人，耐心劝解并为其讲解防控政策，最终来电人被说服，返回到马务村。镇防控办和村委会立即找到来电人的房东，向房东说明情况，劝解房东让来电人在其原来租住的房间内居家隔离。

　　在镇防控办和村委会的共同努力下，房东最终同意了来电人刘先生继续租住，并主动提出腾出一间卫生间和厨房供刘先生居家隔离期间使用，村委会的工作人员也买来一些生活用品送给来电人，以保证来电人刘先生的基本生活所需，并表示来电人有任何需求都可以向村委会提出，村委会会尽力帮助解决。

　　在防控办、村委会以及房东三方的共同努力下，为来电人刘先生创造了能够满足基本生活所需的隔离点位，在后续的回访中刘先生感动的说，村委会每隔一两天就会给来电人送来生活物资，房东也常常贴心的送来煮好的饭菜，非常感谢大家为提供了这么多的帮助。

　　据了解，很多市民面临与来电人刘先生相似的问题。镇防控办表示，市民配合管控的同时，自身也会面临很多生活上的困难和不便，生活上和心理上都会有或多或少的打击。面对这些接受管控的市民9游会，一是要帮助不具备居家隔离条件的市民协调隔离场所，二是尽可能地为市民提供生活帮助，保障基本生活物资。下一步，防控办也会定期回访居家隔离人员的基本生活情况，确保每一位居家隔离人员“隔离不隔心”。（来源：漷县书院）