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9游会“领养”智能管家的新“生活方式”

发表日期:2024-01-20 10:51:59 【返回】

  9游会从AlphaGo击败李世石开始,人们对人工智能领域又增添了许多新的想象。事实上,人工智能已在悄悄走进人们的生活,甚至可以提供“管家式”服务。

  深圳创业团队的一款智能管家机器人已投入量产,能聊天会讲故事,玩游戏以及做保安

  ▲“花生宝”机器人创始人之一吉栋梁。 ◀在设计上,“花生宝”有萌萌哒的外表。 受访者供图

  深圳创业团队研发出一款相当于4岁儿童身高的半人形轮式机器人,可以在家里自由走动,能聊天,能玩体感游戏,能完成各种辅助任务甚至安防工作。这就是有着“未来家庭新成员”之称的“花生宝”机器人,如今它已成为一些用户家庭的“新成员”。

  不管科技概念有多高深,对于普通用户而言,人工智能机器人一直都是可望不可即的,花生宝却以“领养”的方式替代高额购买,抢先占领家庭用户,并获得行业认同。一手打造出“花生宝”机器人的花生社交电商创始人吉栋梁认为,服务类机器人要真正成为一个行业,全面进入家庭、商业和特殊应用环境,就必须让消费者亲身感受到科技革命给自己带来的巨变。

  1980年出生的吉栋梁,是花生社交电商副总经理,也是“花生宝”智能机器人的创始人之一。

  在腾讯积累了深厚的互联网市场营销与运营经验后,吉栋梁于2013年开始进行第一次内容营销方面的小型创业。2014年,一直关注电商领域的吉栋梁发现,国内很多好的产品都只靠朋友口耳相传推荐,营销渠道较少,而大部分电商平台都只针对普通大众,于是他组织团队搭建专门针对高端消费人群的新电商平台——花生社交电商。

  花生社交电商与众不同的是它的社交属性,传统电商卖商品,花生电商卖生活方式。吉栋梁用买米举例,“同样买大米,我们会告诉你这个米应该怎么煮,用什么水,用什么煲,让你的生活品质更高9游会。”

  为此9游会,花生社交电商找了很多在生活某个方面特别讲究的生活咖,由他们来分享自己的生活经验。让消费者在购买产品的同时,还可以了解正确的使用方法,甚至结识到买相同产品的朋友。

  按照这一构想,花生社交电商计划在每一类产品上都能衍生出一整套相应的服务。

  随着平台发展,花生社交电商上有追求老爷车的,有喜欢咖啡机的,有爱喝洋酒的,每个用户都投射出不同的需求。吉栋梁认为,这正是这个平台中最有意思的部分,用户都是他们要找的、需要消费升级的目标人群。

  有关统计数据显示,国内中产人群规模已达1.09亿,人均年收入超过70万元。这一人群也正是吉栋梁眼中的目标人群,正迫切需要像花生社交电商这样的平台进行消费升级。

  正当吉栋梁和他的团队苦思冥想如何解决这一人群的消费需求时,他们接触到了人工智能这个新领域。

  2015年,花生社交电商开始推出平台型智能机器人“花生宝”。出人意料的是,“花生宝”一经问世,便以“高萌值”的外表和管家式的服务功能,吸引了国内市场的密切关注,大受消费者欢迎。

  “小宝”身高85厘米,分男生版、女生版和小猫版,胖胖的身躯两侧长着翼状手臂,头部是LED显示屏的漫画形象,动漫韵味十足。与国内其他机器人相比,多了几分洋气。

  不同于市面上已有的功能单一型机器人,在“花生宝”面世之初,吉栋梁便将其定位于中、高端消费家庭的生活管家。

  然而,“花生宝”如何在技术层面能真正承担起身为管家的职责?吉栋梁“叫”来一个“小宝”,通过语音控制做了现场演示。“小宝”进入家庭后,不仅可以通过人脸识别、远程监控、贵重物品锁定等功能,成为中青年家庭成员的安防小助手,还能服务于家中老人和孩子。

  不仅如此,“小宝”还突破了传统机器人操作复杂、有限视频范围的障碍,使得出差异地或忙于工作的用户,也可以随时远程遥控“小宝”移动寻人,方便与家人视频。

  “小宝”还拥有独创的天花板和墙壁两种投影模式,投射面积达70平方英寸,可以陪伴孩子躺在床上看动画,为孩子讲故事。位于头部两侧、下巴、前胸、后背和双臂的全身七处触摸感应,可以与人轻松地进行多角度全方位拟人交流。吉栋梁表示,最重要的是,“小宝”的出现是为了更好地推出花生社交电商平台,因此,用户除了可以进行人机语言交互外,还可以通过语言直接进入平台购物。

  “小宝”会记住主人的购买记录和生活习惯,连接电商平台。根据主人平时的购买行为数据进行计算,进而向主人推荐应该用什么产品、怎么用,并及时提醒主人家里该补充什么物品,真正尽到一个生活管家的职责。

  吉栋梁告诉记者,“花生宝”的市场价8万元一台,如果仅仅靠卖,根本不可能卖得动。而花生社交电商平台推出机器人的目的在于占领市场,所以团队换了一种更容易为用户接受的思路:用户可缴纳一定的“租金”领小宝回家,让“小宝”以领养的方式进入用户家门,让花生社交电商平台尽快发挥其商业价值。

  在进行了一段时间的市场投放之后,吉栋梁与团队已不满足于“小宝”只作为生活管家的角色。在经过多次的产品升级迭代和多方合作后,“小宝”除了作为家庭用户娱乐、消费、安全的智能管家外,还是智能的形象顾问、私人医生9游会、理财顾问、启蒙教师、智能接待员……

  “小宝”众多的身份特点使花生社交电商平台实现了与各行各业的跨界合作,并可针对不同行业制定专属的解决方案,一方面更好地服务家庭用户,助力生活消费升级;另一方面带动传统行业创新转型,拓展盈利途径。这一模式已受到很多行业的欢迎。

  经历了一年多的研发时间,“花生宝”于2016年7月开始投入量产,并迅速成为机器人同行中的佼佼者。吉栋梁表示,2017年,花生社交电商将继续保持投入,重点提升后端服务,“只要有人用,就会产生价值。”

  在不远的未来,人类能否依靠机器人来照顾宝宝?人机交流能达到什么程度?吉栋梁相信,“花生宝”一定可以给消费者带来新的期待。

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